Let op: JavaScript is momenteel niet ingeschakeld. Dit is noodzakelijk voor een goede werking van onze website. Klik hier voor meer informatie.

Electrabel

Thuis > Veelgestelde vragen > Producten en diensten

Veelgestelde vragen

Producten en diensten

Bestaat er een verschil tussen de Actievoorwaarden en de Algemene Voorwaarden?

Bij werkzaamheden in de straat is een elektriciteitskabel of gasbuis geraakt. Waar kan ik dit melden?

Hoe weet ik wat voor elektriciteitsaansluiting ik heb?

Hoeveel stijgt/daalt de elektriciteitsprijs van Electrabel en wat betekent dat voor mij?

Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?

Ik heb geen stroom meer. Wat nu?

Kan ik wisselen tussen gewone en groene stroom?

Ik wil mijn tarief bij Electrabel graag voor langere tijd vast zetten, kan dat?

Is er een folder over Electrabel?

Mijn dubbeltariefmeter schakelt niet. Hoe kan dit?

Waar kan ik de leveringsvoorwaarden van Electrabel vinden?

Wat is de EnergieKamer?

Wat is een slimme meter?

Hoe kan ik een slimme meter krijgen?

Wat is het adres van de geschillencommissie?

Wat is het verschil tussen gewone stroom en groene stroom?

Met welke vragen kan ik bij de netbeheerder terecht?

Als ik stroom teruglever, krijg ik dan een vergoeding van Electrabel?

JouwElectrabel