Wij staan voor u klaar
Klantenservice
| Klant zijn bij Electrabel heeft veel voordelen. We helpen u graag met persoonlijk advies. Als u daar zelf om vraagt, maar ook als wij denken dat het belangrijk voor u is. Zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over energiezaken. |
|
 |
- JouwElectrabel
- Online uw voorschot wijzigen, verhuizen of meterstanden doorgeven? Met JouwElectrabel is het zo geregeld.
- Aanbod gezien?
- Bent u door een andere leverancier benaderd met een energieaanbod? Laat u dan niet misleiden. Wij leggen u graag uit waar u op moet letten.
- Energiefactuur
-
Vragen over uw factuur? Electrabel geeft u duidelijke uitleg.
- Nieuwsbrief
-
Antwoord is het nieuwsbulletin van Electrabel. We delen onze kennis over energie met u én u maakt kans op mooie prijzen.
- Kwaliteitscriteria
- Hoe snel reageert Electrabel op een vraag of klacht? Wanneer krijgt u een afrekening? U leest het in onze kwaliteitscriteria.
- Werving door Electrabel
- Electrabel hecht veel waarde aan het werven van tevreden klanten. We werven klanten op verschillende manieren. Bijvoorbeeld via internet, telefonische verkoop en verkoop aan huis. Meer informatie over onze klantenwerving vindt u hier.
- Sponsoring
- Energie hoort bij Electrabel. Wij zorgen voor de energie bij u thuis. Maar energie hoort ook bij u. Daarom sponsoren we projecten en activiteiten waar u energie van krijgt.