Klant worden bij Electrabel

Hoe gaat overstappen in z'n werk

In slechts enkele stappen wordt u klant van Electrabel. Het grote voordeel bij Electrabel is dat u dit niet zelf hoeft te regelen. Onze OverstapCoach regelt alles en zorgt dat uw overstap probleemloos verloopt. U heeft er geen omkijken naar. Een unieke overstapservice van Electrabel.

 

U ontvangt een bevestiging van uw aanmelding bij Electrabel.


Binnen 12 dagen na uw aanmelding

 

U ontvangt bericht over de datum waarop u energie van Electrabel geleverd krijgt.


Binnen 31 dagen na uw aanmelding

 

Uw OverstapCoach zegt het contract bij uw huidige leverancier voor u op. U hoeft alleen nog maar te wachten tot het contract afgelopen is.


Afhankelijk van de einddatum van uw huidige contract

 

Uw OverstapCoach vraagt de meterstanden bij u op.


Uiterlijk 14 dagen voor uw overstap

 

U krijgt bericht over uw nieuwe voorschot en Electrabel start uw energielevering. U bent nu overgestapt.


Gefeliciteerd!


Goed om te weten bij een overstap

Als u een overeenkomst bent aangegaan, heeft u recht op bedenktijd. Binnen de bedenktijd kunt u de overeenkomst annuleren.

  • Bij telefonische verkoop heeft u een bedenktijd van 7 werkdagen na ontvangst van de schriftelijke bevestiging.
  • Bij huis-aan-huis verkoop heeft u 8 kalenderdagen bedenktijd. Deze 8 dagen gaan in op de datum die op de overeenkomst staat.

Annuleren bij Electrabel kan telefonisch via (088) 444 66 88 of schriftelijk via Postbus 595, 7900 AN Hoogeveen.

Direct aanmelden